Kenapa Foto WA Tidak Tersimpan di Galeri? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Selain berkomunikasi melalui pesan teks, bisa juga mengirim foto, video, dan berbagai jenis file lainnya.

Tapi tunggu, setelah menutup aplikasi, foto tersebut tidak muncul di galeri ponsel! Tentunya kita semua pernah merasakan hal ini, jadi apa yang salah? 

Dalam artikel ini, kita akan membahas berbagai kemungkinan penyebab masalah ini dan bagaimana cara mengatasi foto WA tidak tersimpan di galeri.

Penyebab Foto WA Tidak Tersimpan di Galeri

Wilayah ketidaknyamanan ini mungkin disebabkan oleh beberapa faktor. 

Sebelum kita beralih ke solusinya, mari kita telusuri dulu beberapa penyebab umum kenapa foto WA tidak tersimpan di galeri ponsel Anda.

Pengaturan Privasi WhatsApp Aktif

WhatsApp, layaknya aplikasi lain, menghormati privasi penggunanya. Dalam konteks ini, opsi otomatis menyimpan foto ke galeri dapat dimatikan oleh pengguna.

Jika ini adalah hal pertama yang Anda pikirkan, mungkin pengaturan WhatsApp Anda telah berubah, atau Anda mungkin secara tidak sengaja merubahnya.

Salah Dalam Memberikan Izin Akses Galeri

Aplikasi memerlukan izin untuk mengakses berbagai fitur dan data di ponsel Anda. 

Misalnya, WhatsApp memerlukan izin untuk mengakses galeri agar dapat menyimpan foto dan video. 

Jika Anda secara tidak sengaja menolak izin ini, atau jika ada kesalahan teknis, WhatsApp mungkin tidak dapat menyimpan foto atau video di galeri.

Ruang Penyimpanan Pada Ponsel Sudah Penuh

Ponsel dengan ruang penyimpanan penuh bisa menjadi penyebab foto WA tidak tersimpan di galeri lainnya. 

Jika tidak ada ruang guna menyimpan foto atau video baru, aplikasi seperti WhatsApp tidak akan dapat menyimpan file media ini di galeri.

Folder WhatsApp Hilang atau Crash

Terakhir, tetapi tentunya sangat penting, adalah kemungkinan kerusakan teknis. 

Jika folder tempat WhatsApp menyimpan foto dan video rusak, hilang, atau merusak media yang disimpan di dalamnya, Anda bisa jadi tidak akan melihat foto dan video tersebut di galeri Anda.

Versi WhatsApp Sudah Usang

Dalam beberapa kasus, versi WhatsApp yang sudah usang bisa menjadi biang masalah. 

Update aplikasi selalu mencakup perbaikan bug, dan jika Anda ketinggalan beberapa update, itu bisa menjadi alasan mengapa foto tidak disimpan ke galeri.

Cara Mengatasi Foto WA Tidak Tersimpan di Galeri

Setelah mengetahui penyebabnya, ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk memecahkan permasalahan foto WhatsApp yang tidak muncul di galeri. Berikut adalah beberapa solusinya:

Restart Perangkat

Langkah pertama yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini adalah dengan me-restart perangkat Anda. 

Terkadang ada beberapa proses di sistem operasi yang bermasalah dan menyebabkan tidak berfungsinya beberapa fitur di aplikasi WhatsApp seperti penyimpanan otomatis foto ke galeri.

Untuk melakukannya, cukup tekan tombol power pada perangkat Anda, kemudian pilih opsi 'Restart' atau 'Reboot'. 

Setelah perangkat menyala kembali, coba cek apakah foto yang diterima melalui WhatsApp sudah bisa tersimpan di galeri atau belum.

Verifikasi Pengaturan WhatsApp

Jika cara pertama belum berhasil mengatasi masalah ini, Anda bisa memeriksa pengaturan di aplikasi WhatsApp. 

Pastikan bahwa Anda telah mengaktifkan opsi penyimpanan otomatis foto ke galeri.

Begini cara melakukannya:

1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Klik pada ikon titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih "Pengaturan".
3. Pilih "Obrolan & panggilan", kemudian pastikan opsi "Simpan ke galeri" dalam bagian "Visibilitas media" sudah diaktifkan.

Berikan Izin Akses ke Galeri

WhatsApp memerlukan izin akses ke galeri untuk dapat menyimpan foto secara otomatis. 

Oleh karena itu, pastikan perangkat Anda sudah memberikan izin kepada aplikasi WhatsApp untuk mengakses galeri.

Berikut cara untuk memeriksa izin akses ke galeri:

1. Buka "Pengaturan" pada perangkat Anda.
2. Pilih "Aplikasi & notifikasi" atau "Aplikasi", lalu temukan dan pilih aplikasi "WhatsApp".
3. Klik pada opsi "Izin", kemudian pastikan izin untuk "Penyimpanan" sudah diaktifkan.

Kosongkan Ruang Penyimpanan

Jika ruang penyimpanan perangkat Anda hampir penuh, hal ini bisa menjadi penyebab foto WhatsApp tidak tersimpan di galeri. 

Anda perlu mengosongkan ruang penyimpanan dengan cara menghapus file-file yang tidak diperlukan atau memindahkannya ke penyimpanan eksternal agar masalah foto WA tidak tersimpan di galeri ini teratasi.

Anda juga bisa mengoptimalkan ruang penyimpanan dengan menggunakan fitur "Pengelola Penyimpanan" yang tersedia pada perangkat Anda. 

Fitur ini sangat membantu untuk mengidentifikasi file besar atau aplikasi yang jarang digunakan yang bisa dihapus atau dipindahkan.

Cek Dan Perbaiki Masalah Folder

Adanya masalah pada folder "WhatsApp" di penyimpanan perangkat bisa menjadi penyebab foto yang diterima melalui aplikasi tersebut tidak tersimpan di galeri. 

Anda bisa menggunakan pengelola file pada perangkat Anda untuk memeriksa apakah folder "WhatsApp" dan subfolder "Media" sudah ada atau belum. Jika belum, Anda perlu membuatnya secara manual.

Jika folder sudah ada, Anda bisa mencoba mengganti nama folder, kemudian buka aplikasi WhatsApp dan kirim atau terima foto. 

Jika cara mengatasi foto WA tidak tersimpan di galeri satu ini berhasil, aplikasi akan membuat folder baru dengan nama asli dan menyimpan foto yang diterima di galeri.

Perbarui WhatsApp

Pastikan Anda menggunakan versi WhatsApp yang terbaru, karena versi lama mungkin memiliki bug yang menyebabkan foto tidak tersimpan di galeri. 

Untuk memeriksa apakah Anda sudah menggunakan versi terbaru, buka "Google Play Store" atau "App Store" pada perangkat Anda, lalu cari aplikasi "WhatsApp" dan perbarui jika ada versi yang lebih baru.

Penutup

Dengan mengimplementasikan langkah-langkah cara mengatasi foto WA tidak tersimpan di galeri ini, masalah foto dan video WhatsApp yang tidak disimpan di galeri Anda seharusnya dapat diatasi. 

Selalu periksa dan pastikan selalu menjaga smartphone Anda up-to-date untuk menghindari masalah semacam ini di masa mendatang. Selamat mencoba!

Sumber:

• WhatsApp FAQ